Verkäuferleistung
Deine Verkäuferleistung auf Amazon wird von einem Ranking zwischen 0 und 1000 bewertet und hat einen groĂŸen Einfluss auf deinen Erfolg auf dem Marktplatz. Deshalb ist es wichtig, deine Verkäuferleistung kontinuierlich im Blick zu behalten.
Wir Ă¼berwachen deine Bewertung und kĂ¼mmern uns um Kundenzufriedenheit, Beschwerden, Probleme und VerstĂ¶ĂŸe. Bei Bedarf erstellen wir präzise MaĂŸnahmenpläne zur Verbesserung deiner Verkäuferleistung, damit du immer das beste Niveau beibehältst.
Zusätzlich schĂ¼tzen wir dich mit der Account Health Assurance vor dem Verlust deines Accounts und sorgen dafĂ¼r, dass du dich entspannt auf dein Geschäft konzentrieren kannst.
Rezensionsmanagement
Gute Bewertungen sind entscheidend fĂ¼r deinen Erfolg auf Amazon.
Wir kĂ¼mmern uns um dein Rezensionsmanagement, damit deine Produkte im besten Licht erscheinen.
Wir Ă¼berwachen und verwalten alle Bewertungen, reagieren auf Kundenfeedback und sorgen dafĂ¼r, dass deine Kunden zufrieden sind, um negative Bewertungen zu minimieren und positive RĂ¼ckmeldungen optimal zu nutzen. Negative Bewertungen die sich nicht auf dein Produkt beziehen (z.B Versand) werden von uns proaktiv entfernt.
So kannst du dich ganz auf dein Geschäft konzentrieren, während wir dafĂ¼r sorgen, dass dein Rezensionsprofil strahlt.
KPIs Planung & Steuerung
Um auf Amazon erfolgreich zu sein, ist eine präzise Planung und Steuerung deiner KPIs unerlässlich.
Wir kĂ¼mmern uns um die wichtigen Kennzahlen wie Konversionsrate und Umsatz/Absatz, damit du immer die besten Ergebnisse erzielst.
Wir Ă¼berwachen auch die Versand-KPIs, um sicherzustellen, dass deine Lieferungen reibungslos ablaufen und du die Erwartungen deiner Kunden erfĂ¼llst. Durch unsere UnterstĂ¼tzung kannst du dich darauf verlassen, dass deine KPIs immer im optimalen Bereich sind und du deine Ziele effizient erreichst.
Internationalisierung
Wenn du Ă¼ber den DACH-Raum hinaus wachsen möchtest, bieten wir dir die perfekte UnterstĂ¼tzung. Wir helfen dir, die Chancen der Internationalisierung zu nutzen und das Potenzial weiterer Marktplätze voll auszuschöpfen.
Dabei kĂ¼mmern wir uns um alles, was du brauchst, um in neuen Ländern erfolgreich zu sein: von professionellen Ăœbersetzungen bis hin zur Anpassung deiner Produktseiten an die jeweiligen Märkte. Gemeinsam mit uns kannst du deine Expansion planen und umsetzen, um in ganz Europa FuĂŸ zu fassen.
KONTAKT
vivit solutions GmbH
Kaiser-Joseph-Str. 254
79098 Freiburg im Breisgau
Deutschland
E-Mail: info@vivit‒solutions.com
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